“董老,我们还有十分钟就到了,医院,您多穿点衣服注意保暖啊。”看着车辆如约驶来,看到医护人员关切的神情,年逾八旬的董爷爷忍不住连连赞叹:“真是社会好!医院好啊!谢谢你们,真是帮了我的大忙了!”
这段暖心的对话发生在近日,80岁的董绮医院(医院)开展暖心接送患者服务以来,第一位体验该服务的患者。医院的老病号了,年医院,但苦于行动不便,很难独自一人来院就诊、住院。医院推出免费接送老年患者服务以后,医院感到烦忧。医院推出的这项服务方便了老年人就医,为老年患者解决了就医难题,得到了老年患者和家属的一致好评。
83岁的郭彩凤老人居住在蓝田县的白鹿原养老院中,医院有34公里之远。由于正处于骶尾骨骨折的恢复期,老人难以走动。医院开展患者接送服务后,医院预约,希望能够派车接送老人来院就诊。在细心询问老人的状况,了解具体情况后,医护人员提前携带好了轮椅,帮助郭奶奶顺利转移到救护车上。医院后,推着郭奶奶进入门诊诊室及住院部,帮助她克服了腿脚不便的困难,解决了家属的难题。
除了接老年患者来院就医外,医院也会将出院行动不便的患者护送到家。79岁的赵瑛老人,在医院骨科完成手术,需要回家康复。由于刚做完手术,老人无法行走。于是医护人员推来轮椅,将老人送至停车场,再由司机师傅帮助家属将老人抬到救护车上,使老人能够舒服地平躺下来。一路上,顾及到老人的身体,司机师傅开的非常平稳,尽最大努力降低老人乘车的不适感。家属感到十分暖心,不断地表示感谢。
为更好的为老年患者服务,医院门诊办建立了爱心助老群,老人和家属可以随时联系到医护人员表达自己的诉求。1月5日上午九点,一位独居的老年退伍军人在